中新网7月5日电 “您好,我是海豚宝宝,请问您需要办理什么业务?”日前,走进渤海银行杭州分行营业部一楼大厅,你会发现迎接客户的不再是大堂经理,而是一台小小的智能大堂经理机器人面带笑容接待客户,熟练准确地指引客户办理各类业务。 图为渤海银行杭州分行首台“海豚宝宝”智能服务机器人。供图。 据了解,“海豚宝宝”智能大堂经理机器人是渤海银行杭州分行打造“智慧银行”,提升服务体验的有力尝试。“海豚宝宝”虽然个头小...
随着金融科技的蓬勃发展,电子渠道对物理渠道替代性越来越强,网点转型升级已成为各大商业银行的共同课题。7月2日,浦发银行在沪召开数字生态银行系列产品发布会,推出国内首款i-Counter 智能柜台。据了解,建设银行、招商银行、广发银行等多家银行都在加速“智慧银行”改造,未来智能网点将成为大势所趋。 客户体验更高效便捷 浦发银行的i-Counter智能柜台通过分类梳理数百个传统柜面交易,将信息化、业务流程与硬件设备高度集成...
原标题:中国首家DIY智慧银行今日开业 智慧金融服务等你体验 华龙网4月20日12时讯 中国首家自己动手、自己做主的DIY智慧银行,今日在闻名遐迩的重庆解放碑,炫酷开业!这是真正以客户为中心,让广大客户成为主角的智慧银行典范。 智慧银行内部充满科技感 农业银行供图 华龙网发 DIY智慧银行不是智慧银行的简单升级。农业银行建设DIY智慧银行,突出“以客为尊”“以客户为中心”,用金融科技、AI技术、大数据分析重新定义新...
中国江苏网讯 中国工商银行扬州分行立足扬州地区智慧校园建设,从学校和学生家长的实际需求出发,为全市各大中院校、中小学校和教育机构推出“银校通”服务,积极助推扬州市校园智能化建设,全力打造基于工行“金融生态云”平台、贯穿校园财务智能管理和学生家长便捷缴费的校园智慧金融场景。 据介绍,工行“银校通”服务推出的目的,是致力于解决目前部分学校和教育培训机构“缴费难”问题。在校园金融相关领域,许多学校在学杂费...
日前,记者从中国农行西藏分行获悉,截至6月底,该行累计完成1040台现金类自助设备系统推广和智能化升级,完成率达93%,西藏更加多元的金融生态正逐步形成。 无论是网点的数量,还是柜台的配置,银行网点的变化正是金融改革最直观的体现:开卡业务三五分钟就能完成、无卡刷脸取款、凭存折取款、村口网点“上门服务”……智能设备让银行效率提升的同时,也让群众竖起了大拇指。据介绍,为积极适应市民对金融服务智能化、便利化的需...
“这里是北京银行智能银行,也是中关村示范区内的首家智能银行”。6月10日,在“2018年首都国企开放日”的活动地点——北京银行中关村分行,市民们正兴致勃勃地体验着网络时代下新型银行网点带来的方便与快捷。 来自“未来”的智能银行 北京银行智能银行位于中关村示范区,它的空间造型全部采用了时尚、科技元素,给人宛如进入了炫酷的未来世界的观感。它的功能设置和软硬件配备更是引领了未来智能银行的方向。 功能分区上,除自助...
排队时间长、业务手续繁多是众多银行网点给公众的传统印象。但随着利率市场化的加快,“互联网+金融”时代的来临,对银行业发展提出了更高的要求,金融市场竞争日益激烈。“人智+机智”相结合的“智慧建行”,正在塑造银行网点在金融消费者心中的新形象。 作为四大国有行之一的建设银行正通过自助、智能、智慧的形式加速转型,利用“新一代”建成了全渠道、全流程、全覆盖的服务与营销体系,以“线上+线下”智能全覆盖的方式,助力智...
“工行已逐步捕捉到银行转型的脉搏,正向智慧银行建设迈进。”中国工商银行副行长王敬东向记者这样描述当前工行转型的关键所在。 那么,如何理解“智慧银行”?对此,他进一步阐述到:“总体上说,智慧银行是运用新思维、新技术、新模式,对传统金融服务体系包括产品、流程、渠道、运营、营销、风控等进行智能化改造,重塑银行在信息和信用中介方面的主导地位,构建开放、合作、共赢的金融生态圈。” 在银行业例行新闻发布会上,王...
近几年,互联网金融潮流涌动,跟随客户结构与需求的变化,创新技术和应用带来的全新商业模式正在加剧市场的竞争与变迁,智慧银行应运而生,多家银行都推出智能网点。上海农商银行首台智能柜员机于2017年7月便在唐镇支行正式上线。 走进上海农商银行唐镇支行,客户可以自由选择各种终端实际体验各类金融服务与产品,同时,相关销售服务人员也可以现场使用终端针对不同客户介绍各类产品。通过自助导览、自助填单等功能,该网点有效简...
——银医通城乡 服务惠万民 黄河新闻网乡宁讯(刘婷 记者 李国刚)6月28日,乡宁农商银行联合县人民医院召开“银医通”合作洽谈会。双方就合作开发“银医通”自助综合服务系统展开洽谈,就系统开发等事宜进行了深入探讨,达成了共识。 “银医通”是乡宁农商银行和乡宁县人民医院通过资源整合,信息共享,联合打造的一项具有预约挂号、在线挂号、门诊缴费、检验报告、门诊病历在线查询等自助功能的便民服务系统。该系统上线后...