“当你走进银行营业厅,客户经理早已拿着移动Pad等候你的到来,他不仅对你的金融服务诉求了如指掌,而且提供了多种资产配置和投资方案供你参考。”这是全球最大的管理咨询公司埃森哲(Accenture)在《2016年的银行业》中畅想的未来银行服务场景。如今,这一想象中的场景已在中国银行的智能网点中变成现实。 先进科技的广泛应用 传统金融业务如何与全息投影、NFC近场通信、3D影像、虹膜识别等前沿科技相融合?在“时空穿越感”...
中国首家自己动手、自己做主的DIY智慧银行,今日在闻名遐迩的重庆解放碑,炫酷开业!这是真正以客户为中心,让广大客户成为主角的智慧银行典范。 智慧银行内部充满科技感 农业银行供图 华龙网发 DIY智慧银行不是智慧银行的简单升级。农业银行建设DIY智慧银行,突出“以客为尊”“以客户为中心”,用金融科技、AI技术、大数据分析重新定义新时代金融服务。 这是满足客户升级金融需求的银行。客户可以充分体验金融科技带来的变...
齐鲁网济南5月24日讯5月24日,中国农业银行济南七贤支行隆重举行“新一代智慧银行”揭牌仪式。农行山东省分行行长益虎,副行长马林,副行长兼济南分行行长耿曙明等领导出席揭牌仪式。 中国农业银行济南七贤支行负责人介绍,作为济南农行的骨干网点,七贤支行积累了丰富的金融服务经验和广泛的客户群体。打造“新一代智慧银行”,是适应新形势、顺应新变化、应对互联网金融和共享金融时代银行业金融机构发展新特点做出的战略决策,也...
2017年是金融改革关键之年,高频部署普惠金融工作,反映了国家对金融助力实体经济任务的关注。而以移动互联网、智能终端、大数据、云计算、人工智能等为代表的新技术的快速发展,促进了信息共享、降低了交易成本和金融服务门槛,普惠金融进入了新的发展时期。 “科技创新促进了金融服务效率的大幅提升,使金融机构有意愿也有能力将社会各阶层客户纳入服务范围,实现客户群体的充分覆盖。”近日,邮储银行相关负责人在接受记者采访时...
26日,中国工商银行副行长王敬东在第162场银行业例行新闻发布会上表示,金融科技创新正加速重构银行经营发展模式和市场竞争格局。以技术创新引领行业变革之先,是工行多年来的优势,也是当前转型的关键。经过不懈努力,工行已逐步捕捉到银行转型的脉搏,正向智慧银行建设迈进。 王敬东表示:“工行要打造的智慧银行是一个体系。总体上说,就是要运用新思维、新技术、新模式,对传统金融服务体系包括产品、流程、渠道、运营、营销、...
8月25日,工商银行发布《关于组建网络金融部的议案》,决定设立网络金融部,统筹全行网络金融业务发展与管理,加快推动互联网金融e-ICBC 2.0向e-ICBC3.0智慧银行战略升级。这是工行在互联金融网业务快速增长的同时,不断完善金融科技架构,继成立互联网金融、大数据与人工智能、云计算、区块链与生物识别等七大创新实验室之后,在金融科技方面的又一创新举措。 事实上,金融科技的到来,正在加速重塑银行经营发展模式和市场竞...
进门先刷脸、虚拟客服一路相陪、微信和网点实时相连……12月31日,经过充分准备,南京银行首家智慧银行在鼓楼百子亭支行正式投入运营。 智慧银行,主要是围绕客户生活开展金融和服务创新,将银行网点从传统的“业务办理场所”向“金融生活体验场所”转型,突出市民生活场景服务体验、智能设备自助服务体验,将智能化的金融服务悄无声息地融于客户在网点的互动体验过程中。 一进门,智慧银行配备的超大屏幕智能叫号机,可以使用银行...
当我们谈未来银行时,我们谈的是趋势,哪家能把趋势走出来做成样,它就是龙头。 银行经营形态的变迁是一面镜子,反射的是经济产业形态的变化,以及用户使用习惯的变迁。互联网、大数据、云计算和人工智能正在重塑金融行业。这些年,更多的用户获取银行服务时,已逐步习惯场景化和移动化的界面。 这种变化也正逐渐影响银行的物理业态。目前,银行的大零售化和金融科技化趋势已经比较清晰,未来商业银行的智能零售化形态也初具雏形:...
建设银行“智慧银行”的建设是一场理念、策略、流程的变革和实践,该项目以“创新应用多、业务效能高、渠道协同强、客户体验佳、示范效应好”的五大亮点引领传统网点智慧转型。项目自推广以来,在取得显著经济效益的同时获得了社会的广泛关注,并荣获2016年度银行科技发展奖二等奖。 近年来,不断发展壮大的互联网金融,在多个领域同银行展开了激烈的竞争,对传统银行业经营模式带来严峻挑战,特别是在移动互联网的冲击下,银行客户...
自改制以来,农商银行的发展突飞猛进,无论是机构数量还是资产规模、 税后利润都得到迅速攀升,在农村金融体系中占有的越来越重要的地位。同时,得益于经营能力和风险管理水平的提升,农商银行不良贷款率有所下降,但是国内经济增速放缓后,它们将面临的风险管理仍不容忽视。加上实际存在的“影子银行”“民营银行”、以及快速发展的农村市场,都使得农商银行所面对的竞争只会越来越激烈。 农商银行正处于战略转型的关键时点...