日前,记者从中国农行西藏分行获悉,截至6月底,该行累计完成1040台现金类自助设备系统推广和智能化升级,完成率达93%,西藏更加多元的金融生态正逐步形成。 无论是网点的数量,还是柜台的配置,银行网点的变化正是金融改革最直观的体现:开卡业务三五分钟就能完成、无卡刷脸取款、凭存折取款、村口网点“上门服务”……智能设备让银行效率提升的同时,也让群众竖起了大拇指。据介绍,为积极适应市民对金融服务智能化、便利化的需...
“这里是北京银行智能银行,也是中关村示范区内的首家智能银行”。6月10日,在“2018年首都国企开放日”的活动地点——北京银行中关村分行,市民们正兴致勃勃地体验着网络时代下新型银行网点带来的方便与快捷。 来自“未来”的智能银行 北京银行智能银行位于中关村示范区,它的空间造型全部采用了时尚、科技元素,给人宛如进入了炫酷的未来世界的观感。它的功能设置和软硬件配备更是引领了未来智能银行的方向。 功能分区上,除自助...
排队时间长、业务手续繁多是众多银行网点给公众的传统印象。但随着利率市场化的加快,“互联网+金融”时代的来临,对银行业发展提出了更高的要求,金融市场竞争日益激烈。“人智+机智”相结合的“智慧建行”,正在塑造银行网点在金融消费者心中的新形象。 作为四大国有行之一的建设银行正通过自助、智能、智慧的形式加速转型,利用“新一代”建成了全渠道、全流程、全覆盖的服务与营销体系,以“线上+线下”智能全覆盖的方式,助力智...
“工行已逐步捕捉到银行转型的脉搏,正向智慧银行建设迈进。”中国工商银行副行长王敬东向记者这样描述当前工行转型的关键所在。 那么,如何理解“智慧银行”?对此,他进一步阐述到:“总体上说,智慧银行是运用新思维、新技术、新模式,对传统金融服务体系包括产品、流程、渠道、运营、营销、风控等进行智能化改造,重塑银行在信息和信用中介方面的主导地位,构建开放、合作、共赢的金融生态圈。” 在银行业例行新闻发布会上,王...
近几年,互联网金融潮流涌动,跟随客户结构与需求的变化,创新技术和应用带来的全新商业模式正在加剧市场的竞争与变迁,智慧银行应运而生,多家银行都推出智能网点。上海农商银行首台智能柜员机于2017年7月便在唐镇支行正式上线。 走进上海农商银行唐镇支行,客户可以自由选择各种终端实际体验各类金融服务与产品,同时,相关销售服务人员也可以现场使用终端针对不同客户介绍各类产品。通过自助导览、自助填单等功能,该网点有效简...
——银医通城乡 服务惠万民 黄河新闻网乡宁讯(刘婷 记者 李国刚)6月28日,乡宁农商银行联合县人民医院召开“银医通”合作洽谈会。双方就合作开发“银医通”自助综合服务系统展开洽谈,就系统开发等事宜进行了深入探讨,达成了共识。 “银医通”是乡宁农商银行和乡宁县人民医院通过资源整合,信息共享,联合打造的一项具有预约挂号、在线挂号、门诊缴费、检验报告、门诊病历在线查询等自助功能的便民服务系统。该系统上线后...
先进的人脸识别系统、优雅的钢琴区、现代化的电子体验区、诗情画意的环境……这是众多客户走进中国银行扬州分行营业部的第一印象。在2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选中,中行扬州分行营业部以创建有温度的“智慧银行”成功入围“百佳”。近日,记者走进中行扬州分行营业部,了解他们创建金牌网点背后的故事。 用心服务: 做好每一件芝麻绿豆般的小事 “我们的创建故事并没有什么轰轰烈烈的大事,都是看似芝麻绿豆的...
“银行不再是一个地方,而是一种行为。”眼下,这种理念正被银行业付诸实践。1月28日,建设银行在北京、上海等11座城市的智慧银行集体开业。此外,工商银行、农业银行、光大银行、北京银行等也都在迅速“抢滩”该领域,银行业新一轮网点创新升级的浪潮已经袭来。 不同于以往,此轮创新浪潮对银行业来说,不再局限于渠道创新,而是服务理念和方式的重大变革。 “智慧”的银行 长什么样 在香港中环的黄金地段,坐落着高五层、外观犹如...
作者单位:泰安泰山农村商业银行迎春支行 伴随着互联网络不断发展和传播,网络金融的发展成为各大金融机构生存发展的必然选择,传统银行网点也在向“智能化”转型。引入智能叫号机、自助填单台、可视柜台VTM、视频通话设备等先进机具,注重人机互动,并通过互动媒体采集用户行为信息,为银行业务管理提供数据支撑。“智能化”将成为未来银行物理网点的发展趋势。 “以前我最烦在银行填表格,现在银行有了自助填单台,这件事就简...
2016年9月12日,走过65年光辉历程的长沙城区五家农信机构(原雨花、天心、芙蓉、开福农合行,望城农商行)迎来了她的崭新时代——长沙农商银行隆重挂牌开业。 为主动顺应经济发展新常态,积极应对金融新业态挑战,长沙农商银行未来三年将坚持市场化的战略导向,以创新增活,以转型谋发展,以特色树品牌,推进“网点轻、资产轻、管理轻、经营模式轻”的“四轻”转型,实现“业务综合化、经营多元化、管理精细化、体验智能化、风控全...