在互联网大潮的冲击下,传统服装行业受到巨大影响,“开店容易守店难”成为行业常态。在实际运营中,服装零售商深受诸多顽疾困扰。首要问题是顾客流失,服装行业长期以来都缺乏对客户体验的重视,“到店无人理睬”、“怎么甩也甩不掉的导购”、“退换货流程繁琐”等吐槽不断,客户持续流失。与此同时,产品越来越同质化,众多门店纷纷通过简单粗暴的打折促销来引流,一方面顾客难以对品牌产生粘性,另一方面线下运营成本也随之升高...
6月26日,苏宁体育集团旗下首家苏宁彩票智慧门店在南京盛大开业。彩票智慧门店的落地,不仅可以为消费者提供全新的服务和体验,也是苏宁在智慧零售新业态上的重要布局和尝试。 随着俄罗斯世界杯的升温,球迷的竞彩热情空前高涨,开赛一周后,国内体育彩票销量就迅速突破100亿,各家体彩实体门店成为了球迷和彩迷欢乐的海洋。正是在这样的背景下,苏宁体育集团结合自身在体育产业布局和连锁零售方面的优势,在江苏省体彩中心和南京市体彩中心...
假期过后,大街小巷的门店里恢复到了往日的模样,开始为接下来的双十一做准备。这一两年间线下购物的体验发生了很大的变化,在女性消费者看来尤甚,以往还要在专柜悄悄记下货号,回家在网店上比价,如今导购已经会主动告诉你天猫和京东哪里的价格更便宜。 在历经争端之后,新零售这一概念似乎让电商和线下门店和解了。随之而来的则是门店2.0版本——智慧门店。 电商开设的线下店、App扫码下单、用AR技术在镜子上试妆……这些智慧...