随着金融科技的蓬勃发展,电子渠道对物理渠道替代性越来越强,网点转型升级已成为各大商业银行的共同课题。7月2日,浦发银行在沪召开数字生态银行系列产品发布会,推出国内首款i-Counter 智能柜台。据了解,建设银行、招商银行、广发银行等多家银行都在加速“智慧银行”改造,未来智能网点将成为大势所趋。 客户体验更高效便捷 浦发银行的i-Counter智能柜台通过分类梳理数百个传统柜面交易,将信息化、业务流程与硬件设备高度集成...
中国银行青岛市分行引进的智能机器人暖萌可爱。 近年来,多份银行业研究报告显示,智能化已成为我国各大银行发展趋势。随着人工智能、大数据等技术的不断应用,在未来,传统银行业的普通职位是否会被数字技术所取代?又会随之出现什么样的新型岗位?这些问题成为行业关注的焦点。在青岛,各大银行也融入到行业“科技化”“智能化”的深刻变革之中,密切关注客户金融需求变化,着力调整新增银行电子设施等,进行智能化布局。 报告预...
以前我们都很难受去银行办理业务,因为真的要等候很久,并且银行柜员的态度是非常不友好的。那么如此智能化的现在,我们又用了哪些办法解决这个棘手的事情呢。 最开始的时候为了分担银行柜员的业务,我们国家的各大银行开始使用一些机器,这在一定程度上解决了一些问题,也避免了银行排长队的现象。所以说科技方便了人们的生活。但是这些机器只能解决存取款的问题,所以说这不能很大程度的解决一些客户其他的需求。比如说社保卡、住...
微妙。 或许是描述当下中国银行业所处发展时点的一个最好形容词。 在整体经济下行、宏观去杠杆和监管肃清等多重压力下,力求触底反弹的中国银行业,几乎无一例外的都在进行艰难的行业转型。尽管行之不易,但渐露曙光。 从目前我们对银行业整体情况观察看,无论是国有大行,还是股份制银行、城商行,自上而下,几乎多将大零售和金融科技作为这两年的主要转型方向。一方面,银行业皆认可“得零售者得天下...