中国人寿

人保寿险引入人脸识别技术提升客户体验

顺应时代潮流的感召,为贯彻落实中国人保集团向高质量发展转型的“3411工程”,加快转型发展步伐,提升客户服务水平和运营服务效率,人保寿险在2018年引入了“人脸识别”技术。 据介绍,“人脸识别”技术的实名身份认证方式具有准确率高、客户体验好、成本低的优点,近年来,该技术已被广泛应用于“中国边检”等国家级安防项目中。引入“人脸识别”技术,是人保寿险落实集团“3411工程”,推进“数字化战略”方面的一项重要革新,提高了公司在...