近日,中国银行智能柜台应用人脸识别技术,创新推出“刷脸”服务。客户只需带上身份证再“刷脸”核实身份后,便可选择本人任意账户办理相关业务。
在中国银行智能柜台,客户点击场景图标选择服务,根据系统提示插入身份证后,只需对准影像采集区域,必要时点点头、眨眨眼、张张嘴,便可轻松完成人脸识别流程,无需更多复杂步骤。智能柜台自动检测和跟踪人脸,并与身份证照片进行对比识别,在业务办理过程中轻松实现“以貌识人”。
“刷脸”环节完成后,客户便可通过智能柜台对本人名下全部账户进行综合管理,直接办理信息查询、资金结算及投资理财等业务,免去携带多张银行卡的困扰。
此外,在人脸识别应用初期,智能柜台还将根据风险防控体系的相关要求,结合业务风险等级,自动触发密码、手机验证码、人工审核等多项安全认证,让客户使用更放心,刷脸更安心。
今后,中国银行智能柜台将进一步拓展“刷脸”服务应用场景,满足客户多元需求;同时,探索应用更多前沿科技,创新业务流程,打造新的无介质服务模式。