首付刷脸支付：未来可向多方向趋势发展

随着中国各大支付平台的技术发展与业务拓展，移动支付已经成为人们在主要生活场景中的主要支付方式之一，普及程度也达到较高的水平。在人脸识别技术发展迅猛的背景下，支付方式正从二维码支付、指纹支付向刷脸支付进化升级。刷脸支付的应用不仅是支付技术的革新，也节省了社会时间成本，提高了社会工作效率，还能新增就业岗位。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2019年中国刷脸支付技术应用社会价值专题研究报告》主要针对了刷脸支付领域进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。中国刷脸支付用户规模将超7.6亿人刷脸支付走上移动支付方式的舞台。


刷脸支付依附的人脸识别技术具有区别于其他支付方式技术的优势——非接触式、难以模仿复制、高精度、高稳定性、高安全性、采集方便和技术更成熟。同时，刷脸支付的应用场景广泛分布，主要集中在餐饮、零售、医疗和生活出行等方面。

用户体验好满意度高 刷脸支付安全保障倍受认可

刷脸支付的应用具有社会价值，深刻地改变着社会生活面貌，并带动社会上下游产业就业，带动了刷脸硬件制造商、传感器制造商、摄像头制造商、物联网安装员、售后维修等一系列新产业新职业，仅支付宝刷脸领域就直接或间接带动了至少50万人的就业。对于用户，刷脸支付方便快捷，且识别精准，难以盗刷，安全卫生，提高用户的生活工作效率。

刷脸支付赋能商家经营发展 积极影响各类商家企业

刷脸支付的应用的社会价值，对于商家，是收银流程简化，门店排队等候时间的缩短，人力成本的降低。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，刷脸支付的应用有助于商家改善运营效率，其中有94.4%及89.6%的受访商家表示在接入刷脸支付产品后，其商铺的顾客排队效率及顾客好评均有所提升。对于零售商超来说，是刷脸支付应用最多的场景，也是效果提升最明显的地方，刷脸支付极大的改善消费者的体验。对于自动售货机，刷脸支付的接入有助于企业提升运营业绩。对于机构单位，刷脸支付有望深化在需验证身份信息的支付上的应用。

风险与优势兼备 未来多方向发展

艾媒咨询分析师认为，随着刷脸支付技术应用的深入，发展的风险和优势兼备，未来可向多方向发展。刷脸支付技术的识别精确性和安全保障仍是发展过程中风险防范的关注重点。由于存在一些目前难以通过技术手段规避的风险，运营企业综合实力要求高，需具备高资质和高影响力。

在优势上，目前处于世界领先水平的中国刷脸支付技术应用，配合典型平台的海外业务拓展，如支付宝，推动刷脸支付的海外推广。

在2019年，刷脸支付具有巨大的发展潜力，应用场景将在未来继续拓展，以满足更多用户的需求。由于发展刷脸支付技术的门槛较高，推广运营更适合具备完善安全体系的企业和政府来进行。除此之外，用户需求是首要关注点，用户关注的支付效率和交易信息安全是各平台刷脸支付产品的主要竞争点。同时，人体面部特征具有唯一性，这一特点赋予了刷脸支付在未来有更多可能性去与需要身份验证的领域结合发展，进而缩短用户业务办理和付款所需的时间。