7.8保障背后的故事：平安产险3.0智慧门店升级服务获赞

为响应2018年福建保险业7.8保险公众宣传日活动号召，平安产险泉州中心支公司于7月6日在泉州本部门店开展了“发现保障背后的故事”公众开放日主题活动。

活动当日，受邀参加开放日活动的客户在门店客服人员的引导下，首先体验了平安3.0智慧门店基础设施。木色柜台与布艺沙发的设计，搭配明亮柔和的灯光，少了一分冰冷与距离，更像是为办理业务的客户提供了忙碌缝隙中稍作停留的“休闲咖啡厅”。苹果一体机可供等待客户上网，血压仪、咖啡机等配置更添人性化关怀。良好的环境让客户感到公众开放日的温馨与舒适。

此外，工作人员还带领客户体验了平安好车主APP触点场景、一键报案功能，平安产险智能理赔、智能客服及3.0智慧门店服务流程等，让客户近一步了解保险保障背后的故事。此次活动收获了体验客户的一致好评，客户纷纷表示不虚此行，纷纷称赞平安产险的升级科技服务。